スマホの機種変更をするときに、LINEのトーク履歴が消えちゃうと困るので、バックアップ取りますよね。
私もこの前機種変更をしたんですが、LINEのトーク履歴のバックアップを取ろうとしたのに、準備中のまま先に進まなくなってしまったんです。
ゼロ%のままで前に進まなかったので結構困っちゃったんですよね。
そこで今回は、LINEのトーク履歴のバックアップが進まない状態で、準備中のままになってしまうときの解決方法について考えていきたいと思います!
LINEのトーク履歴のバックアップが進まない!準備中のままの解決方法は?
LINEのトーク履歴をバックアップしようと思ったのに、準備中のまま進まないってケース、けっこう多いみたいです。
どうやら考えられる原因もいくつかあるようなので、順番に対処方法をチェックしていきたいと思います!
LINEのバックアップが進まない時の対処方法1:通信環境が安定しているところで作業する
実は私がLINEのバックアップ取るのに失敗した原因がこれでした。
通信環境が不安定な状態でバックアップを取ろうとしてしまっていたんですよね。
このときはiPhoneからiCloudにバックアップを取ろうとしたんですけれど、準備中で全然進まなかったんです。
なんでかなって思っていたんですが、バックアップを取ろうとしたとき、実は外出先だったんです。
それで、たまたま通信環境が不安定なところでバックアップ作業をしようとしちゃったんですよね。
すごく初歩的なところだったんですが、これが原因でバックアップが進まないというケースも少なくないようです。
実際、私も自宅に帰って、家のWifiにつないでいる状態でバックアップを取ったら、問題なくあっさりと作業を終えることができました。
私と同じように、通信環境が不安定な状態だとバックアップが進まないことがあるので、まずは通信環境が安定しているかどうかを確認してみてください。
LINEのバックアップが進まない時の対処方法2:LINEアプリやスマホを再起動する
これもけっこうあるあるみたいなんですが、LINEのアプリのバージョンが古いと、バックアップを取る際に不具合が発生して、なかなか先に進まないというケースもあるようです。
複数のアプリを起動していたりしてスマホに負荷がかかっていたりすると、それが原因で作業が準備中のまま進まないこともあるんですよね。
そのため、LINEアプリを一度落として再起動させたり、端末自体を再起動することで、スマホのメモリをスッキリさせることが効果的です。
LINEのバックアップが進まない時の対処方法3:iCloudなどバックアップ先の空き容量を確認する
バックアップを取ろうとしたときに、保存先の容量が足りていないとバックアップを取ることができなくなってしまいます。
例えば、私と同じようにiPhoneを使っていて、iCloudにバックアップを取っている場合、このiCloudの空き容量が足りていないと先に進まなくなってしまうんですよね。
Android端末だったとしても、バックアップを保存する先の保存容量が足りていないと同様にバックアップエラーとなる怖れがあるので、保存先の空き容量を確認して、十分に空きを確保することも大切ですね。
LINEのバックアップが進まない時の対処方法4:LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
このほかにもLINEアプリ自体が古いバージョンになってしまっている関係でバックアップがうまくいかない場合もあります。
また、バージョンが古いと、バックアップに成功したとしても、次に新しい機種で復元しようと思った時に、情報を復元することができないケースもあります。
せっかくバックアップを取ったのに、復元することができなかったなんて悲しい状況にしないためにも、バックアップを取るときにはLINEアプリも最新バージョンにアップデートしておきたいですね。
まとめ
LINEのトーク履歴をバックアップしようと思ったのに、準備中のまま先に進まないってこと結構多いんですね。
原因として考えられるものもいくつかあるため、1つ1つ対処方法を試してみていただけるといいのかなと思います。
それでは、最後までご覧いただきありがとうございました!
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