マインクラフトのPS4版なんですけど、マイクロソフトアカウントにサインインできなくてエラーばかりになってしまう人がけっこう多いみたいです。
せっかくマイクラやろうと思ったのに、エラーになるってメチャクチャがっかりしますよね。
そこで、今回はPS4版マイクラで、マイクロソフトアカウントにサインインできないエラーの原因や対処方法について調べていきたいと思います!
PS4版マイクラでマイクロソフトアカウントにサインインできないエラーの原因は?
PS4版マイクラで、マイクロソフトアカウントにサインインできない人がかなりたくさんいるみたいです。
PS4のマイクラでマイクロソフトアカウントにサインイン出来ない..解決法知ってる人いる?
— 菜々心(ななみ)@性同一性障がい者 (@Na185273) December 25, 2019
PS4のマインクラフト 、Microsoftアカウントにログインできない。アカウントの問題かゲームの問題かどっちだろう
— さわお (@71XR2sN10p16rxs) December 25, 2019
こんな風に、Twitterでもエラーに困っている人のツイートがたくさんありました。
原因や解決方法について何か投稿がないか調べていたら、マイクロソフト公式からの返信が入っているものがありました!
お問い合わせありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
まずは次のページの内容をご確認いただけますでしょうか→ https://t.co/DnYqnaimd2
※『Microsoftアカウントを使ってPS4にサインインする方法を教えてください』『Microsoft アカウント」にサインインできません』 (続く)— マイクロソフトサポート (@MSHelpsJP) December 19, 2019
お問い合わせありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
まずは次のページの内容をご確認いただけますでしょうか→ https://t.co/DnYqnaimd2
※『Microsoftアカウントを使ってPS4にサインインする方法を教えてください』『Microsoft アカウント」にサインインできません』 (続く)— マイクロソフトサポート (@MSHelpsJP) December 19, 2019
ここで紹介されているページを確認してみたところ、サインインの方法について次のように書かれていました。
Q: 「Microsoft アカウント」を使って PS4 にサインインする方法を教えてください。
A: 以下の手順で「Microsoft アカウント」にサインインが可能です。『Minecraft』のホーム画面で、[Microsoft アカウントでサインインをする]を選択します。
一時的にご利用いただける 8 桁のコードが発行されます。また、「Microsoft アカウント」でアクセスできるように別サイトへ誘導されます。
誘導先のサイトの指示に従って 8 桁のコードを入力することでサインインが完了します。
引用:https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50437スポンサードリンク
このように、サインインの仕方については書かれていたんですけれど、エラーに関することは特に触れられていませんでした…
さらに、このマイクロソフトからのツイートを見ていくと、マイクラの会社であるMojangの公式アカウントでもこの問題についてアナウンスされているとのことで、Mojangの公式アカウントのツイートが紹介されていました。
そのツイートがこちらです。
Minecraft Bedrock- PS4 only: Some players may be getting errors when trying to log into a Microsoft account (account already in use, error signing in). We are working on getting this resolved ASAP. We will let you know when we have news. Thanks for your patience! – HZ
— Mojang Status (@MojangStatus) December 10, 2019
英語で全然わからないですね…笑
日本語に翻訳すると、次のような感じになります。
Minecraft Bedrock- PS4のみ:一部のプレーヤーでは、Microsoftアカウントにログインしようとするとエラーが発生する場合があります(アカウントは既に使用されており、ログインにエラーがあります)。この問題をできるだけ早く解決することに取り組んでいます。ニュースがありましたらお知らせします。お待ち頂きまして、ありがとうございます! -HZ
今回のエラーが一部のユーザーに発生しているということを認識しているみたいですが、具体的な解決方法についてはまだ確認中だったんですね。
Mojangの公式アカウントをさらに確認してみたんですが、最新のツイートでも「調査中」とのことで、詳細が分かり次第更新するということでした。
つまり、公式でもまだ詳しいことはわかっていないということなんですね…
早く対処してもらえることを祈るしかないって感じなんでしょうか…
なんとか対処できる方法はないか、もう少し調べてみました!
PS4版マイクラでマイクロソフトアカウントにサインインできないエラーへの対処方法は?
このエラーに困っている人がかなり多いため、既にたくさんの人が色々と試しているみたいです。
そのなかで、いくつか効果のあったものを見つけたのでご紹介したいと思います!
一度セーブデータを消して再ログインする
一度セーブデータを消して再ログインすると、なんとかログインできるケースもあるみたいです。
ただ、毎回セーブデータを消すというのも現実的じゃないですよね。
一時的な対処方法として試してみるのもアリですが、毎回これというのは困りものですね…
Xbox Liveのアカウントを使う
マイクロソフトアカウントではなく、Xbox Liveのアカウントでログインするとうまくいくケースもあるみたいです!
もしも、Xboxのアカウントを持っていらっしゃるのであれば、こっちで試してみるという方法もできそうですね。
PS4版マイクラでマイクロソフトアカウントにサインインできない問題の最新情報!
今回の問題については、2019年12月中旬には公式でも認識していたようですが、なかなか解決が難しいのか、原因究明に時間がかかっているみたいですね。
このエラーに関しては、原因がわかり次第Mojangの公式ツイッターで情報が公開されるとのことです。
Mojangの公式ツイッターはこちらです!
https://twitter.com/MojangStatus
英語ばかりでわかりにくいですが、Google翻訳などの機能を使えばある程度内容はわかるので、詳細はこちらでチェックしていきましょう!
それでは、最後までご覧いただきありがとうございました!
コメント